SEO不是数学，大部分地方没什么精确性。SEO更靠近是门艺术，很多时候是靠着说不清道不明的直觉和经验，同时逻辑及细节也很重要。

举两个最近帮人看的网站诊断案例。

一个朋友的网站，莫名其妙的在搜索引擎中消失了。以前收录正常，不知从什么时候开始，网页越来越少直到完全消失。

我看了一下网站，就是一个简单的个人网站。逻辑告诉我，商业性网站作弊被K的可能性往往不小，个人网站作弊可能性微乎其微，没有利益驱动，根本不值得这么做。网站不被收录，除了被K，要么就是robots.txt文件禁止抓取，或服务器设置禁止蜘蛛抓取。

从现象来看，我的直觉是robots文件有问题。可是打开robots文件看了看，实在看不出什么问题，是很简单的允许所有搜索引擎抓取。Robots文件里多一个斜杠少一个斜杠，天差地别，所以我瞪大了眼睛仔细看，确实看不出什么问题。

这时细节要发挥作用了。我用线上robots文件验证工具查了一下，三个工具有两个工具显示文件最前面多出一个莫名其妙的问号，就像英文电脑没装中文字体打开中文网站时看到的那种问号。直接在浏览器打开robots文件，或者对方把文件传给我，用编辑软件打开，都看不到这个问号。

经过简单对话，发现这位朋友使用的是Windows Vista操作系统。以前就听说过Windows Vista系统有时候在处理文字时编码会有问题。不知道什么原因。不过结果是robots文件编码可能出现问题，搜索引擎抓取后产生错误理解，结果不抓取网页。

我在我的电脑里把文件重新存一遍，传给对方。对方不打开不编辑，直接上传网页空间，几天后，抓取开始正常。

另一个出现问题的是英文网站。在google.com搜关键词，排名三天两头在第一页到四五页之间跳来跳去。但是在google.cn排名稳定。因为是英文站，所以在google.cn的排名毫无意义。

逻辑告诉我，这和网站语言或服务器位置有关。看了看网站，是纯英文，没有中文字，服务器在美国。检查了一下网站的反向链接，有大量的中文网站链接。所以初步判断，这些链接被判断为有垃圾嫌疑。但是有很多英文网站其实都有大量垃圾中文链接，就算排名很差，但并不会出现这种现象。

我的直觉告诉我，虽然和大量中文网站为伍，但不至于被惩罚，而且惩罚也很少见到这种现象。

看网站页面看不出什么。突然发现一个细节。在google.com，这个网页的排名旁边写着”Translate this page” （翻译此页），这是个很奇怪的现象。我的电脑是英文系统，用的是google.com，英文网站的英文关键词排名，不应该出现翻译此页这个链接。这说明Google是把这个网页当成中文网页了，所以在google.cn中排名稳定，但是在google.com中跳来跳去。

再仔细看网站，确实没有中文。打开CSS文件发现，定义的字体中有中文字体。建议对方把中文字体删掉。过一段时间后，问题解决，google.com中排名稳定在第一页，当然google.cn的排名跑后面去了。

这两个案例都是网上的朋友在问了很多专家高手都找不出原因后，通过MSN问我。 我估计专家高手们可能想得太复杂，往作弊啦，惩罚啦等方向分析去了，却忽略了简单的逻辑和直觉。

最后提一句，请大家尽量别通过MSN或email让我看看某网站，诊断一下，出个主意之类的，问了我没回答也请见谅，因为我的时间真的很紧。紧到半年内付费咨询顾问我也一概不接，也请别问了。